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投訴時間：2023-03-11 01:10:26
投訴主題：手機購買問題
產品名稱：蘋果12
企業名稱：竹山通訊
企業地址：深圳市龍崗區布吉南嶺街道沙塘布統建樓
投訴內容：我在某電商平臺商家購買一部蘋果12，說是原裝無拆卸。到時候發現一晚上待機掉近百分之五十的電量。我去采貨俠驗證。證明屏幕，后殼，攝像頭都換過。平臺客服不認可這個驗機報告。說的是蘋果官方出示的驗機報告或者是當地政府機構出示的驗機報告。蘋果官方表示他那里做不了，我有錄音。當地政府部門也表示他們做不了。現在沒有辦法
圖片憑證：
投訴訴求：退款，賠償道歉
投訴進度：處理中
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