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中國質量新聞網訊 為優化旅游消費環境，提高人民群眾滿意度，促進消費糾紛在源頭化解，黑龍江省鶴崗市市場監督管理局東山分局分別在清源湖景區、國家森林公園景區、十里河國家濕地公園景區、松鶴公園景區、諭霖實彈射擊場景區、金頂山地質公園景區、黑龍江紅松林旅游景區、鶴立湖旅游景區等8處景區設立“12315消費維權服務站”。
服務站建立后，消費者可在景區顯著位置看到服務站的統一標識牌及服務站工作人員的聯系信息。一旦發生消費服務糾紛，工作人員能迅速響應，以最快的速度幫助消費者調解糾紛，縮短消費維權所需時間，確保消費者權益得到充分保障。
下一步，東山分局將持續推進12315消費維權服務站進景區工作，充分發揮服務站快速處理作用，依法解決消費糾紛，營造安全放心的消費環境，為旅游市場保駕護航。（孫策）
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